Nos gustaría explicarle a través de esta política de protección de datos personales (en adelante “Política”) la naturaleza de los datos personales que recopilamos, la forma en que los procesamos, las medidas que tomamos para garantizar su seguridad y la naturaleza de su derechos.

Podemos actualizar nuestra Política en cualquier momento y estas modificaciones entrarán en vigor de inmediato. Por ello le invitamos a consultarlo periódicamente para estar al tanto de su última versión disponible.

Al utilizar nuestro sitio web www.yonka.es (en adelante, el “Sitio”), usted declara que acepta los términos de esta Política y acepta nuestra recopilación, uso y divulgación de sus datos personales de acuerdo con la Política. Esta Política se aplica a todos los datos personales que usted nos proporcione directa o indirectamente.

Para cualquier información, puedes contactar con nosotros aquí.

Sus datos personales recopilados como parte de nuestra actividad son tratados principalmente por:

Yonkaes S.L.

Sociedad Limitada

Sede Central: Riera la salut 62, 08980 Sant Feliu de Llobregat, Barcelona

Numero de IVA: ESB56242621

2 - ¿CUÁNDO RECOGEMOS TUS DATOS?

Recopilamos, directa o indirectamente a través de nuestros proveedores de servicios, datos personales suyos, en particular cuando:

• Navegas por nuestro Sitio o utiliza nuestros Servicios en nuestro Sitio
• Creas una cuenta en nuestro Sitio
• Inicias sesión en su cuenta en nuestro Sitio
• Utilizas su cuenta en nuestro Sitio
• Te suscribes a nuestra newsletter
• Realizas y pagas un pedido en nuestro Sitio
• Escribes una reseña de un cliente, un comentario en nuestras redes sociales, en nuestro Sitio o en el sitio de nuestro socio de reseñas verificadas
• Te pones en contacto con nosotros a través de diferentes canales, incluidos formularios de contacto, por correo postal o por teléfono
• Participas en un juego o competición, pruebas de productos, encuestas de satisfacción, sondeos
• Visitas nuestros Spas e Institutos
• Compartes contenido en redes sociales utilizando un hashtag #Yonka o hashtags que te ofrecemos
• Has dado tu consentimiento a terceros para que nos transmitan datos personales sobre ti
• Sólo recopilamos tus datos personales cuando sea estrictamente necesario y legal.
• Nos comprometemos a recopilar solo la cantidad mínima de información personal necesaria para los fines cubiertos por esta Política.

En caso de que necesitemos utilizar sus datos personales para fines no cubiertos por esta Política, se le solicitará un consentimiento adicional. Dicho consentimiento no es obligatorio, pero en ocasiones será necesario para que podamos responder a sus necesidades/solicitudes.

Tenga en cuenta, sin embargo, que su consentimiento no será necesario si nuestro procesamiento de sus datos personales está justificado por un motivo legítimo, siempre que dicho uso no tenga un efecto perjudicial sobre sus propios derechos e intereses.

Podemos recopilar información personal sobre usted de diferentes fuentes, que incluyen:

• Datos personales recogidos directamente, que usted nos comunica voluntariamente, en particular a través de formularios de recogida. (por ejemplo: nombre, apellidos, datos de contacto, etc.).
• Datos personales recopilados de forma indirecta, automática o con su consentimiento expreso al utilizar nuestro Sitio.
• Datos personales que usted elige compartir cuando utiliza sitios de terceros, que hemos recopilado de otras fuentes.
• Datos personales sobre usted de otras fuentes legítimas, incluidas fuentes comercialmente disponibles, como bases de datos públicas, agregadores de datos, etc.

En esta Política, “sus datos personales” significa información o fragmentos de información que permiten identificarlo directa o indirectamente. Esto generalmente incluye información como su nombre, direcciones, foto de perfil, direcciones de correo electrónico y números de teléfono, pero también puede incluir otra información como su dirección IP, hábitos de compra, información sobre su estilo de vida o sus preferencias.

Aunque el detalle preciso de los datos personales que recopilamos varía según las necesidades específicas, generalmente recopilamos los siguientes datos:

Estos datos se recopilan de manera justa; no se realiza ninguna recogida sin su conocimiento o sin que usted haya sido informado.

El tratamiento que implementamos cumple con una finalidad explícita, legítima y específica.

Cualquier tratamiento de sus datos personales con finalidad distinta a las expuestas a continuación requerirá su consentimiento si no está justificado por un interés legítimo.

Por nuestra parte, el procesamiento de sus datos personales nos permite brindarle los servicios del Sitio, garantizar su mejora y el mantenimiento de un entorno seguro y, en particular, para:

• Gestionar el funcionamiento y optimización de nuestro Sitio y nuestros servicios y productos.
• Ayudar a acelerar sus actividades y experiencias futuras en nuestro Sitio;
• Evaluar el uso de nuestro Sitio, nuestros productos y servicios y analizar la efectividad de nuestros productos, campañas de comunicación y promociones.
• Conocerte mejor para anticiparte y satisfacer mejor tus expectativas.
• Personalice su experiencia en nuestro Sitio y otras plataformas y evalúe la actividad en nuestro Sitio y otras plataformas de forma anónima y global (tomamos en cuenta en particular el momento en que lo visitó, si ya lo visitó y qué sitio lo remitió a él).
• Hacer que nuestro Sitio sea más fácil de usar y adaptar mejor nuestro Sitio, nuestros productos y servicios a sus intereses y necesidades.
• Realizar operaciones relativas a nuestra relación comercial (pedidos, pago, entregas, facturas, contabilidad, encuestas de satisfacción, servicios al consumidor, etc.).
• Usted asesora, proporciona productos o servicios que nos solicita y responde a sus preguntas.
• Proporcionar un servicio de atención al cliente accesible por teléfono y correo electrónico para responder a sus preguntas.
• Hacer que las herramientas para compartir estén disponibles en nuestro Sitio y/o redes sociales.
• Realizar la verificación, identificación y autenticación de los datos personales que nos haya transmitido.
• Prevenir y detectar fraudes, malware (software malicioso) y gestionar incidentes de seguridad.
• Gestionar posibles conflictos.

Nos esforzamos por minimizar los datos recopilados, mantenerlos precisos y actualizados facilitando los derechos de los interesados.

De acuerdo con la legislación y normativa vigente, no conservamos sus datos más allá del plazo estrictamente necesario para las finalidades perseguidas anteriormente.

No obstante, para cumplir con nuestras obligaciones administrativas, legales, contables y fiscales, sus datos podrán ser archivados y conservados más allá de los plazos antes mencionados, de acuerdo con la legislación vigente.

Utilizamos cookies con fines de navegación en nuestro sitio web, para recordar sus preferencias, brindarle una mejor experiencia como cliente y optimizar nuestro sitio web proporcionándole contenido adaptado a sus necesidades.

Utilizamos cookies para:

• Identificarte cuando te conectas a nuestro sitio web.
• Determine la configuración de su navegador de Internet (navegador utilizado, complementos instalados, etc.).
• Recuerda tu carrito de compras y opciones de compra.
• Conozca los productos que ve y compra, para poder brindarle sugerencias personalizadas. No recopilamos datos personales, sólo datos estadísticos para optimizar nuestro sitio web.

Cuando navega por www.yonka.es, puede observar que parte del contenido proviene de otros sitios web. También te ofrecemos la posibilidad de compartir información a través de redes sociales como Facebook. Yon-Ka no controla las cookies de sitios de terceros y le sugerimos que consulte estos sitios directamente para obtener más información sobre sus cookies y su configuración.

Le informamos que puede oponerse a la grabación de “cookies” configurando su navegador de la siguiente manera:

Para Mozilla Firefox:

• Elija el menú "herramienta" y luego "Opciones"
• Haga clic en el icono de “privacidad”
• Localiza el menú “cookies” y selecciona las opciones que más te convengan

Para Microsoft Internet Explorer 6.0 :

• Elija el menú "Herramientas" y luego "Opciones de Internet".
• Haga clic en la pestaña "Confidencialidad"
• Seleccione el nivel deseado usando el control deslizante.

Para Netscape 6.X y 7. X

• Elija el menú "Editar" y luego "Preferencias"
• Privacidad y seguridad
• Cookies

Para Opera 6.0 y posteriores:

• Elija el menú "Archivo" y luego "Preferencias"
• Vida privada
• Cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de información enviado a su navegador y guardado en su terminal (por ejemplo, ordenador, teléfono inteligente). Las cookies no se utilizan para determinar la identidad de una persona que simplemente visita nuestro Sitio. Lo utilizamos para rastrear las tendencias de tráfico para determinar la ubicación y la preferencia de idioma de un usuario para que pueda ser dirigido a la página de inicio del país apropiado cuando visite nuestro Sitio. Estas cookies se denominan cookies de origen.

¿Cómo desactivar una cookie?

Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las "cookies" en su navegador, no podrá aprovechar al máximo nuestro Sitio. Por ejemplo, no podrá beneficiarse de la conexión automática ni de otras funciones de personalización de nuestro Sitio. Si no desea recibir una cookie de nuestro Sitio, tiene varias opciones. Por ejemplo, podrás negarte a recibirlos o desactivar aquellos que hayan sido instalados directamente en tu terminal. Usted puede optar, en cualquier momento, por expresar y modificar sus deseos respecto a las cookies, por los medios que se describen a continuación.

En efecto, si la mayoría de los navegadores están configurados por defecto y aceptan la instalación de cookies, usted tiene la posibilidad, si lo desea, de elegir aceptar todas las cookies o negarse a recibirlas sistemáticamente.

También puede configurar su navegador para aceptar o deshabilitar las cookies antes de que se instalen, caso por caso. También puede eliminar periódicamente las cookies de su dispositivo a través de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las cookies en su navegador, no podrá aprovechar al máximo nuestro Sitio. Por ejemplo, no podrá beneficiarse de la conexión automática ni de otras funciones de personalización de nuestro Sitio.

Cabe destacar que no debes olvidar configurar todos los navegadores de tus diferentes terminales (tabletas, smartphones, ordenadores).

En cuanto a la gestión de cookies y opciones, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú Ayuda del navegador que le explicará cómo modificar sus preferencias de cookies.

En concreto en lo que respecta a las cookies de medición de audiencia, también puedes desactivarlas de la siguiente manera:

Para las cookies de “Google Analytics”, puede descargar el módulo accesible desde la siguiente dirección para desactivarlas: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Somos los únicos destinatarios de sus datos personales y no los vendemos.

Sin embargo, en la medida en que resulte necesario, podremos comunicar sus datos personales a destinatarios autorizados y específicos, a saber:

• Todos los empleados de YON-KA.
• Nuestras agencias de publicidad y marketing para ayudarnos a ofrecer y analizar la eficacia de nuestras campañas publicitarias y promociones,
  terceros requeridos para entregarle un producto o servicio, como un servicio de entrega o postal que entrega un producto que usted ha pedido
  proveedores de servicios externos, como proveedores de servicios de alojamiento de sitios web.
• Proveedores de herramientas de análisis web, como Google,
  nuestros proveedores de servicios y/o socios económicos cuando compartir es necesario para cumplir con los propósitos mencionados anteriormente.

Exigimos a estos destinatarios que implementen todas las medidas técnicas y organizativas necesarias y adecuadas para garantizar la confidencialidad y la seguridad óptima de sus datos contra el uso indebido y que los utilicen únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y la legislación y normativa vigentes, en particular mediante la firma de un documento personal. acuerdo de protección de datos.

En nuestra calidad de controlador de datos, tomamos todas las precauciones razonables para preservar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales mediante la implementación de medidas organizativas, técnicas, de software y físicas y exigimos a nuestros socios que hagan lo mismo.

El acceso a sus datos personales está limitado para evitar el acceso no autorizado, modificación, interferencia, pérdida y/o mal uso. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la perfecta seguridad de la transmisión o almacenamiento de sus datos personales en Internet, ya que Internet no es un entorno suficientemente seguro.